الأسئلة الشائعة

الضمان لدينا سنتين لجميع قطع الجهاز بإستناء التعدين او سوء الاستخدام، حتى يكون الضمان ساري يجب ان تكون هنالك صيانة دورية كل ستة أشهر.

ولعملاء شركة الصحراء الحديثة صيانة أول ستة أشهر مجانية.

و تخلي شركة الصحراء الحديثة مسؤليتها بسبب سوء الاستخدام أو عدم وجود صيانة دورية.

في حالة تبين انه يوجد خلل مصنعي خلال 7 ايام من عملية الشراء يتم إستبدال المنتج وإذا لم يكن متوفر يتم إرجاع المبلغ كاملا.

طرق الشحن المتوفرة لدينا SMSAو DHL و UPS

يأخذ التوصيل من 3 – 14 يوم عمل

يمكنك تتبع طلبك من صفحة حسابي في حال تم الشحن عن طريق سمسا

في حال تم الشحن عن طريق DHL او UPS يجب التواصل معنا عبر الواتس اب ليتم تزويدك برقم التتبع